Política de Privacidad

Responsable: Decoraciones Terracota Vega Baja S.L.
Finalidad: Prestación de servicios online y gestión de usuarios web.
Legitimación: Consentimiento expreso e interés legítimo.
Destinatarios: No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las cláusulas anexas que se encuentran en https://decorterra.com/politicas-de-privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: Decoraciones Terracota Vega Baja S.L.
Domicilio social: Camino del Cementerio, s/n, 03185 Torrevieja, Alicante, España.
C.I.F.: B54575485
Email: info@decorterra.com
Sitio web: https://decorterra.com/

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar incluyen:

Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información relativa a pagos y devoluciones.
Dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador de internet y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
Cualquier otra información o datos que decida compartir con nosotros.

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en promociones en las que se soliciten datos de carácter personal.

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

En Decoraciones Terracota Vega Baja S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en las tiendas físicas.
Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecidos a través del sitio web y las labores de información.
Desarrollar y gestionar concursos, sorteos u otras actividades promocionales.
Facilitar información a las autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas.

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y Operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y productos, para los formularios de contacto, las solicitudes de información o alta en newsletters.
Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.
Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con autoridades públicas y reclamaciones de terceros.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario, Decoraciones Terracota Vega Baja S.L. proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros.

Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que Decoraciones Terracota Vega Baja S.L. trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.

Decoraciones Terracota Vega Baja S.L. procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura de que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes; solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la Unión Europea (UE). En caso de que los datos se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, Decoraciones Terracota Vega Baja S.L. se asegurará de que ofrezcan un nivel de protección adecuado, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido a mecanismos de protección reconocidos.

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición al siguiente correo electrónico: info@decorterra.com

En virtud de lo que establece el RGPD, puedes solicitar:

Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndote a que se sigan tratando.
Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a Decoraciones Terracota Vega Baja S.L. de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Decoraciones Terracota Vega Baja S.L. se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio, nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD, Decoraciones Terracota Vega Baja S.L. exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores.

En el caso de mayores de catorce años, podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

Decoraciones Terracota Vega Baja S.L. ha adoptado los niveles de seguridad legalmente requeridos por el RGPD y la LOPDGDD para la protección de los datos personales. Asimismo, ha instalado los medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Decoraciones Terracota Vega Baja S.L. no se hace responsable de posibles daños o perjuicios que puedan derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, fallos telefónicos o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, ajenas a su voluntad; ni de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la empresa.

Enlaces a otros sitios web

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Se recomienda leer detenidamente las políticas de privacidad de esas páginas web antes de facilitar ningún dato personal.

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¿Puede modificarse esta política de privacidad?

Sí. Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web. En caso de cambios significativos, se informará a los usuarios mediante aviso en la web o por correo electrónico.

Se recomienda consultar esta política de forma periódica.